Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Prazoo ("Prazoo", "nós") coleta, usa, compartilha e protege as informações de quem utiliza a plataforma disponível em prazoo.com.br. Nosso princípio é simples: coletar o mínimo necessário para o serviço funcionar e nunca vender seus dados.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: e-mail e informações que você fornece ao criar e usar a conta.
• Conteúdos que você envia: documentos, textos, tarefas e prazos que você registra na plataforma.
• Dados de uso: informações técnicas sobre como você interage com o serviço, para mantê-lo funcionando e seguro.

2. Como usamos os dados

Usamos seus dados para:

• operar a plataforma, derivar prazos e enviar lembretes e notificações;
• autenticar seu acesso e proteger sua conta;
• oferecer suporte e responder às suas solicitações;
• melhorar e manter o serviço, sempre com o mínimo de dados necessário.

3. Processamento por inteligência artificial

O Prazoo usa IA para ler seus documentos e textos e extrair datas, valores e responsáveis. Esse processamento serve exclusivamente para organizar suas informações dentro da sua própria conta. O cálculo dos prazos é determinístico e feito pelo nosso motor, não pela IA.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço (por exemplo, hospedagem, banco de dados e envio de e-mails), sob obrigações de confidencialidade, e quando exigido por lei ou ordem judicial. Você também pode compartilhar deliberadamente conteúdos com pessoas que convidar para sua conta.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Documentos sensíveis são armazenados de forma protegida e o acesso ao original ocorre apenas por meio autenticado. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Ao encerrar a conta, seus dados são excluídos ou anonimizados, ressalvado o que a lei exigir preservar.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, entrando em contato conosco. Faremos o possível para atender às solicitações em prazo razoável.

8. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão, lembrar preferências (como o tema) e entender o uso da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página e, em mudanças relevantes, avisaremos por meios razoáveis.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, use a nossa página de contato.